Questions en vedette

Combien de jupes sont fournies avec la baignoire à remous ?

Lorsque vous achetez la jupe supplémentaire avec votre commande, 3 jupes (1 jupe frontale et 2 jupes latérales) sont incluses pour les baignoires rectangulaires ou king size et 1 jupe courbe pour les baignoires d'angle.


Comment faire l’auto-nettoyage de votre baignoire balnéo  ?

Voici les étapes à suivre pour activer la fonction d'auto-nettoyage sur les baignoires balnéo dotées de cette option :

-Videz complètement la baignoire après votre bain.
- Choisissez que l’eau s’écoule par les jets sur le sélecteur.
- Tournez le sélecteur de débit pour laisser l'eau s'écouler.
- Laissez l'eau circuler pendant quelques minutes afin d’éliminer les débris et que les tuyaux se nettoient.
Cette procédure évite l'accumulation de résidus et de saletés dans les tuyaux internes des baignoires balnéo.


Maintenance de SPA

L'entretien est très simple, il suffit de maintenir les niveaux de PH et de brome et de programmer la filtration et le nettoyage à l'ozone pour qu'il fonctionne au moins 4 heures par jour.

Enfin, nettoyez le filtre en papier avec de l'eau chaque semaine et remplacez-le tous les 6 mois.

Vous trouverez tous les détails dans le manuel fourni avec le spa.Sur notre site web, vous pouvez acheter le kit d'entretien du spa, qui comprend tous les produits nécessaires pour un niveau d'eau correct.

N'oubliez pas qu'il est conseillé de changer l'eau tous les 6 mois, même si l'eau est claire. 


Comment préparer le spa pour l'hiver?

1. Débranchez le spa.

2. Vidangez l'eau par la vanne de vidange jusqu'à ce que le spa soit complètement vidé.

3. Retirez les filtres. N'oubliez pas que vous devrez placer de nouveaux filtres lorsque vous mettrez en eau votre spa.

4. Démontez les pompes - circulation, réchauffeur, pompe à eau et air, etc : Lors de cette étape, déconnectez les pompes pour permettre à l'eau de s'écouler de la plomberie afin de neutraliser le risque de condensation interne.

5. Sécher les tuyaux : l'eau qui reste dans les tuyaux peut être aspirée par les jets d'air et d'eau grâce à une pompe d'aspiration des liquides. Assurez-vous que les jets du spa soient tous ouverts avant d'effectuer cette opération.

6. Videz l'eau restante du fond du spa.


Comment retirer le panneau de revêtement des spas d'extérieur Spatec 450B, 850B y 950B?

Pour enlever les panneaux de revêtement du spa extérieur, vous devez suivre les étapes de l'image ci-dessous, normalement le panneau qui doit être enlevé pour l'installation électrique est celui sous le panneau de contrôle :

  1. Vous pouvez utiliser le crochet fourni avec le SPA ou une clé Allen ou similaire.
  2. Sur le côté du panneau, il y a une bande d'aluminium, insérez le crochet et faites-la sortir.
  3. Retirez la bande d'aluminium (pour la réinstaller, il suffit de la remettre en place et de la remettre soigneusement pour ne pas l'endommager).
  4. Dévissez et retirez les blocs rectangulaires situées sous le revêtement..
  5. Vous pouvez maintenant retirer le panneau de en détachant la partie inférieure et en la faisant glisser vers le bas.

Pour le réinstaller, il suffit de suivre les mêmes étapes en sens inverse.


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Baignores Balnéo
Quel est le poids des baignoires ?

Selon le modèle de baignoire balnéo, le poids peut varier entre 80 et 120 kg environ.


Quelles sont les couleurs de l'éclairage de la baignoire?

La baignoire d'hydromassage est équipée d'un spot multicolore qui change de couleur automatiquement ; les LED sont rouges, vertes et bleues et la combinaison de ces couleurs permet d'obtenir 7 couleurs.


Combien de jupes sont fournies avec la baignoire à remous ?

Lorsque vous achetez la jupe supplémentaire avec votre commande, 3 jupes (1 jupe frontale et 2 jupes latérales) sont incluses pour les baignoires rectangulaires ou king size et 1 jupe courbe pour les baignoires d'angle.


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Spa d'extérieur
Est-il nécessaire d'ajouter un produit à l'eau pour l'entretien du spa extérieur ?

Bien que nos spas soient équipés d'un système à l'ozone, nous vous recommandons de compléter le nettoyage en utilisant des produits spécifiques pour maintenir l'eau de votre spa propre et des niveaux de ph appropriés, comme le kit d'entretien pour spa d'extérieur que nous avons en vente.


Quels sont les modèles recommandés pour la côte?

Les modèles Spatec 450B 750B 850B et 950B car ils ont une structure en aluminium (le reste des spas ont une structure en acier galvanisé qui peut être endommagée dans les zones côtières en raison de la salinité).


Les spas peuvent-ils être connectés en triphasé?

Les spas proviennent de l'usine avec une installation monophasée, cependant ils peuvent être connectés en triphasé, pour les modèles Spatec 450B, 500B, 700B, 850B et 950B, vous devez suivre les instructions pour effectuer les modifications nécessaires qui doivent être validées par notre service technique. N'hésitez pas à nous contacter pour recevoir ces instructions.


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Divers
Comment les baignoires ou les spas sont-ils livrés ?

Les livraisons sont effectuées dans la rue, elles ne comprennent pas la mise en place ou l'installation du produit.


J'ai besoin de pièces de rechange, comment les obtenir?

Nous disposons dans notre entrepôt de toutes les pièces de rechange, vous n'aurez donc aucun problème pour les obtenir, qu'elles soient sous garantie ou hors garantie, il vous suffit de nous contacter.


Puis-je utiliser de l'eau salée dans mon spa ou mon jacuzzi extérieur?

Il n'est pas recommandé, car le sel est très corrosif et pourrait endommager les composants du spa ou de la baignoire.


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